Incluido en todos los alquileres
Asistencia en carretera gratis, en toda Tailandia
Si la moto te deja tirado en la carretera, la arreglamos donde estés o te traemos otra. Sin cuota diaria, sin coste por desplazamiento, sin franquicia. El único alquiler de motos de Tailandia que lo incluye.
En otros alquileres de Tailandia
฿1,000 /día
En Phuket Motorbike Rental
฿0 Incluido
Lo que cuesta en otros sitios
Los alquileres que ofrecen asistencia en carretera la venden como extra, normalmente a ฿1,000 al día. En un viaje de 14 días son ฿14,000 antes de haber rodado un solo kilómetro. Nosotros la incluimos en cada alquiler, cada moto, cada día: el precio de la página de la moto es el precio completo.
La llamamos Garantía Swap. La asistencia en carretera es lo que hace.
Qué pasa cuando la moto se para
Tú escribes, nosotros nos movemos. Este es todo el procedimiento, de principio a fin.
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Escríbenos por WhatsApp
Mándanos tu ubicación y una foto o un vídeo corto del problema. Hablas con las mismas personas con las que reservaste, y normalmente sabemos qué pasa antes de colgar.
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Avería menor: un mecánico va hasta ti
Un regulador fundido, un cable de embrague desgastado, un conector suelto: buscamos un taller cerca de ti, le explicamos la moto y pagamos la factura. Sigues ruta el mismo día.
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Avería grave: una moto de sustitución va hasta ti
Si no se puede arreglar donde estás, te enviamos una moto de sustitución, de la misma clase o superior, allí donde te encuentres, y nos llevamos la averiada. Tu viaje continúa. La reparación es problema nuestro.
Cuánto tarda en llegar la sustitución
Estimaciones honestas de quien lleva haciéndolo desde 2018, no una cifra de marketing.
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El mismo día
Phuket y el sur
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Al día siguiente
Bangkok y el centro de Tailandia
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Dos días
Chiang Mai y el norte
Las averías menores suelen resolverse en cuestión de horas estés donde estés: un mecánico local casi siempre está más cerca que nuestro camión.
Qué cubre y qué no
Condiciones claras, por escrito antes de que salgas a rodar, como todo lo demás en esta web.
Cubierto, gratis
- Cualquier fallo mecánico o eléctrico causado por el estado de la moto: motor, caja de cambios y embrague, carga y sistema eléctrico, refrigeración, frenos, cadena y piñones.
- El desplazamiento y la factura del mecánico en una reparación en carretera.
- La moto de sustitución, su entrega donde estés y la recogida de la averiada.
- En cualquier punto de Tailandia, todos los días de tu alquiler.
No cubierto
- Daños por caída, golpe o cualquier accidente: para eso está el seguro.
- Averías causadas por el piloto: combustible equivocado, meter una moto de carretera por pistas, ignorar un testigo de aviso, seguir rodando después de que aparezca el fallo.
- Neumáticos y pinchazos.
- La batería.
- Llaves perdidas o dañadas.
Si resulta que el fallo fue cosa tuya, la ayuda llega igual; simplemente te facturamos después el transporte y la reparación. En cualquier caso, nunca te quedas tirado en el arcén.
Cómo funcionan el seguro y el depósitoPor qué podemos prometerlo
Nuestro propio taller
Cada moto pasa una revisión completa después de cada piloto: aceite Valvoline cada 5.000 km, pastillas de freno metálicas, neumáticos Pirelli y CST. Una moto bien cuidada rara vez necesita la garantía. De eso se trata.
Una flota con reservas
Más de 40 motos significa que siempre hay una de tu clase, o de la superior, lista para salir. Un alquiler con seis motos no puede hacer esta promesa. Nosotros sí.
Nuestra propia red de transporte
Nuestro propio equipo y los transportistas con los que trabajamos desde hace años mueven motos entre Phuket, Bangkok y Chiang Mai constantemente. Llevar una moto a través de Tailandia es rutina para nosotros, no una emergencia.
Phuket Motorbike Rental frente al alquiler habitual
| Phuket Motorbike Rental | Alquiler típico | |
|---|---|---|
| Asistencia en carretera | Incluida en todos los alquileres | ฿1,000 al día aparte, si es que la ofrecen |
| Zona de cobertura | Toda Tailandia | Solo Phuket, o ninguna |
| Moto de sustitución | Misma clase o superior, entregada donde estés | Sin obligación de sustituirla |
| Reparación en carretera | Buscamos el mecánico y pagamos la factura | Lo buscas tú y pagas tú |
| Coste en un viaje de 14 días | ฿0 | ฿14,000 |
Preguntas que nos hacen los pilotos
¿Qué cuenta como fallo mecánico?
Cualquier cosa que impida que la moto funcione por su propio estado y no por algo que le haya pasado: motor, caja de cambios, embrague, sistema eléctrico, carga, refrigeración, frenos, cadena. Si no lo tienes claro, mándanos un vídeo: te diremos con honestidad de qué lado de la línea cae.
Tengo un pinchazo. ¿Lo cubre la garantía?
No: los neumáticos, como la batería y las llaves, corren por cuenta del piloto. Llámanos de todos modos: te diremos dónde está el taller de neumáticos más cercano y cuál es un precio justo.
¿Cuesta algo?
No, cuando el fallo es de la moto. Sin cuota diaria, sin coste por desplazamiento, sin franquicia. Si el fallo lo causó el piloto, la ayuda llega igual y te facturamos después el transporte y la reparación.
¿Funciona fuera de Phuket?
Sí, en toda Tailandia. Para una moto de sustitución cuenta con el mismo día en Phuket y alrededores, al día siguiente en Bangkok y dos días en Chiang Mai; un mecánico local suele estar contigo mucho antes.
¿Y en Laos, Camboya o Malasia?
La garantía cubre Tailandia. Al otro lado de la frontera seguimos cogiendo el teléfono y te ayudamos a encontrar un taller, pero el mecánico pagado y la moto de sustitución se quedan en la frontera tailandesa.
¿Tengo que contratar un seguro para tener esto?
No. La asistencia en carretera está incluida en todos los alquileres, con o sin cobertura de la moto. El seguro cubre accidentes y daños; la garantía cubre que la moto falle por sí sola. Son cosas distintas.
¿Por qué otros alquileres cobran por esto?
Porque no tienen taller propio, ni flota de reserva, ni red de transporte, así que cada avería les cuesta un tercero. Nosotros tenemos las tres cosas, y por eso podemos meterlo en el precio en lugar de añadirlo encima.
Elige una moto. La asistencia ya va en el precio.
Todas las motos de la flota vienen con la Garantía Swap. Echa un vistazo a las motos o cuéntanos tu ruta por WhatsApp.